“The Art of Cold Calling”
Mijn passie voor cold calling heeft mij ertoe doen besluiten een boek te schrijven over dit onderwerp. In de zomer van 2011 ben ik begonnen met het schrijven van mijn eerste boek, “The Art of Cold Calling”. In mei 2012 was het beschikbaar via Amazon. Om een zo groot mogelijk publiek te bereiken heb ik het in de Engelse taal geschreven.
Cold calling is mijn passie omdat ik er van houd om de combinatie van stem en telefoon te gebruiken om mensen te bereiken, en via die weg een meerwaarde te bieden (of dit nu het maken van een afspraak is voor een zakelijk gespek, of een telefoongesprek om een dierbare op te beuren). In een tijd waarin veel zaken gedigitaliseerd zijn, kan je een verschil maken door middel van de warmte en sympathie in je stem.
Mijn boek helpt u op weg met:
- In gesprek komen met prospects.
- Het maken van gekwalificeerde acquisitie-afspraken.
- Samenwerken met "poortwachters" om je doel te bereiken.
- Hoe blijf je scherp en gefocust.
- Op de juiste wijze gebruik maken van je stem.
- Ontwikkelen van de Cold Calling mind-set.
- Wat te doen wanneer je vast zit en niet verder komt.
Mijn grootste reden om mijn boek te schijven was om mijn boodschap naar buiten te brengen: wanneer je iets met veel passie, inspiratie, discipline, volharding, toewijding, en doorzettingsvermogen doet, wordt dat bijna vanzelf een succes. En wat ik nog belangrijker vind dan het succes is, dat wat je ook doet (of dat nu cold calling is of iets anders), betekenis, inhoud, geluk, en rust geeft in ieders leven. En dat zijn zaken waarnaar iedereen eigenlijk op zoek is.
Toen ik het boek van David Timmerman over The Art of Cold Calling las, kon ik zien dat het een kunst is! Het is niet alleen proberen iemand anders iets voor je te laten doen; je product kopen of een afspraak maken. Het gaat veel verder dan dat allemaal. Wat David probeert te zeggen is dat je je op hen als persoon moet concentreren en niet alleen op een object – een doel dat je middelen bereikt. Hij concentreert zich meer op hoe u te werk moet gaan tijdens uw cold calling, waarbij hij de zaken altijd in perspectief houdt, zodat u zich vooral op hen concentreert. Hij geeft een lijst van alle zaken waar u rekening mee moet houden als u koud belt en wat u dan kunt doen. Eén ding kan ‘gesprekstechnieken’ zijn: zelfs de toon van uw stem kan een rol spelen bij de vraag of iemand (potentiële klant) naar u luistert. Ik begon me al snel te realiseren dat Davids advies over cold calling niet alleen kon worden toegepast op het eigenlijke werkproces, maar ook op het dagelijks leven in relaties. Het helpt je dus aan beide kanten. Ik zou dit boek aan iedereen aanbevelen, zelfs als je niet doet aan cold calling…
The Art of Cold Calling van Dave Blondeel Timmerman, CEO | Consultant bij ASAYS en coach | trainer bij The Art of Cold Calling, verwijst naar de expertise, die zich richt op het ontwikkelen van koude acquisitie niet alleen als een zakelijke vaardigheid, maar als een persoonlijke oefening in fulfillment, gedreven door passie en toewijding, net als een kunstvorm. Zijn benadering, beschreven in zijn boek The Art of Cold Calling, gaat verder dan alleen het initiëren van afspraken; het gaat om het vinden van vreugde en innerlijke rust in het proces, waardoor het een voertuig wordt voor persoonlijke groei.
Kernprincipes van deze benadering:
- Mindset shift: Zie cold calling als een ambacht wat je met passie en aandacht beoefent, in plaats van als een loutere taak. Zoals de Japanse zwaardsmid, een hoog gespecialiseerde vakman die met toewijding en precisie traditionele zwaarden smeedt uit speciaal staal.
- Fulfillment: het doel is om voldoening te halen uit elke call, wat leidt tot betere resultaten en persoonlijke ontwikkeling.
- Structuur en oefening: net als bij een kunstvorm vereist het een gestructureerde oefening, met focus op luisteren, testen, feedback en het opnemen van gesprekken.
In het kort: Als je zoekt naar “The Art of Cold Calling” als methode om effectief uit te bellen voor het genereren van afspraken, zoek je naar de unieke benadering van Dave Blondeel Timmerman om van koude acquisitie niet alleen een succesvolle, maar ook een zingevende discipline te maken.